Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Doorgaan met winkelen

Voorgestelde producten

Leggings – Hyper Blue
Aanbiedingsprijs€49,95
Leggings – Ultra Black
Aanbiedingsprijs€49,95
// Veelgestelde vragen

Vraag & antwoord

Snel een antwoord nodig? Hieronder vind je de meest gestelde vragen over bestellen, verzending, retourneren, maten, producten en je account. Niet gevonden wat je zoekt? Mail ons op info@nextextreme.nl, we helpen je verder.

Bestellingen

Alles over het plaatsen van je bestelling, betalen en je factuur.

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies je product, maat en kleur en klik op "In winkelwagen". Ga daarna naar de winkelwagen en doorloop het afrekenproces. Je ontvangt direct een bevestigingsmail.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je rekent veilig af met iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay en Klarna (achteraf betalen). Alle opties zie je in de checkout.

Heb ik een orderbevestiging ontvangen?

Direct na je bestelling sturen we een orderbevestiging naar je e-mailadres. Niets ontvangen? Check eerst je spam. Nog steeds niets? Mail ons op info@nextextreme.nl met je naam, dan zoeken we het op.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Zodra je order door ons pakhuis verwerkt is, kunnen we hem niet meer aanpassen. Wil je snel iets wijzigen? Mail ons direct op info@nextextreme.nl met je ordernummer. Lukt het niet meer, dan heb je altijd 30 dagen retourrecht.

Krijg ik een factuur?

Ja, je ontvangt automatisch een factuur bij je orderbevestiging. Je kunt 'm ook later downloaden via je account onder "Mijn bestellingen". Geen account? Mail ons, dan sturen we 'm alsnog.

Kan ik een kortingscode toepassen na het bestellen?

Kortingscodes voer je tijdens het afrekenen in, in het daarvoor bedoelde veld. Vergeten? Mail ons binnen 24 uur op info@nextextreme.nl, dan kijken we wat we kunnen doen.

Verzending

Levertijden, kosten en hoe je je pakket volgt. Meer details op Verzending en retour.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestel je op een werkdag vóór 12:00, dan heb je je pakket in Nederland meestal de volgende werkdag in huis. We verzenden met Track en Trace. In het weekend verzenden we niet, een bestelling van vrijdag na 12:00 gaat maandag de deur uit.

Wat zijn de verzendkosten?

Nederland: € 6,95, gratis vanaf € 65. België: € 9,95, gratis vanaf € 99. We verzenden ook naar Duitsland, Frankrijk, Spanje, Portugal, het Verenigd Koninkrijk en Zweden, het tarief per land zie je op Verzending en retour en in de checkout.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een Track en Trace mail. Daarmee volg je je pakket tot aan de deur. Niets ontvangen? Check je spam of mail ons je ordernummer.

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Portugal, het Verenigd Koninkrijk en Zweden. De levertijd en kosten per land vind je op Verzending en retour.

Wat als mijn pakket vermist is?

Volg eerst je tracking. Staat je pakket meer dan 5 werkdagen vast op dezelfde status? Mail ons op info@nextextreme.nl met je ordernummer en track-link, dan starten we direct een onderzoek bij de vervoerder.

Retouren

Niet tevreden? Je hebt 30 dagen. Zo regel je je retour.

Hoe retourneer ik een product?

Retourneren gaat eenvoudig via onze online retourportal. Ga naar de retourportal, vul je ordernummer en e-mailadres in, kies de artikelen, print het label (of gebruik de QR-code) en lever het pakket in bij een afgiftepunt. Zodra wij je retour ontvangen, krijg je binnen 5 werkdagen je geld terug.

Hoeveel dagen heb ik om te retourneren?

Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst, langer dan de wettelijke 14 dagen. Wij vinden dat je voldoende tijd verdient om te beslissen.

Welke voorwaarden gelden voor retourneren?

Een retour wordt geaccepteerd als het artikel ongedragen is (passen mag), ongewassen, met het originele label er nog aan, in de originele verpakking en zonder geur, vlekken of dierenharen. Om hygiëne-redenen kunnen we sport-bra's en ondergoed niet retour nemen als het hygiënestickertje verwijderd is.

Wat kost retourneren?

Je hebt twee opties. Via de retourportal koop je een kant-en-klare retoursticker voor € 6,95, dit bedrag verrekenen we met je terugbetaling. Of je stuurt het pakket op eigen kosten met een vervoerder naar keuze, dan houden we niets in. Bij een verkeerd of defect product zijn de retourkosten voor ons, mail ons dan voor een gratis label.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Zodra wij je retour ontvangen en gecontroleerd hebben, krijg je binnen 5 werkdagen het bedrag terug op de rekening waarmee je betaald hebt. Bij Klarna loopt de terugbetaling via hun systeem.

Kan ik ruilen voor een andere maat of kleur?

We hebben geen direct ruilsysteem. Retourneer je artikel en plaats een nieuwe bestelling, zo ben je het snelst verzekerd van de juiste maat of kleur op voorraad. Je krijgt het volledige bedrag van je eerste bestelling terug.

Mijn product is beschadigd aangekomen, wat nu?

Vervelend. Mail ons direct op info@nextextreme.nl met je ordernummer en foto's van de schade. We sturen je gratis een nieuw exemplaar of geven je het volledige bedrag terug, wat jij wil.

Maten en pasvorm

De juiste maat kiezen. Volledige tabel en maat-hulp op Maattabel en pasvorm.

Welke maat moet ik kiezen?

Gebruik onze maat-hulp op Maattabel en pasvorm: vul je maten in en je krijgt direct advies. Liever zelf kiezen? Bekijk de maattabel met cm-maten op dezelfde pagina.

Ik zit tussen 2 maten, wat nu?

Kies de kleinere maat voor een strakke compression-fit, of de grotere maat voor wat meer ademruimte. Onze stof rekt mee, dus de kleinere maat zit na een paar minuten dragen comfortabel.

Welke maten verkopen jullie?

Dames: S, M en L standaard, met XL bij geselecteerde modellen en kleuren. Heren: S, M, L, XL en XXL. Mis je een maat in een specifiek item? Mail ons, dan noteren we de vraag voor een volgende drop.

Rekt de stof na een paar wasbeurten uit?

Nee, onze stof behoudt z'n vorm. Was 'm op 30°C en hij blijft zitten zoals op dag één, hij zakt niet uit.

Verschillen mannen- en vrouwenmaten qua fit?

Ja. Vrouwen-bottoms zijn high-rise met heup-shaping, heren-shorts en tights mid-rise met athletic taper. Vrouwen-tops hebben buste-vorming en ingebouwde support, heren-tops volgen een atletische schouder-naar-taille fit. Gebruik dus de juiste tabel.

Hoe meet ik mezelf op?

Volg de meetgids op Maattabel en pasvorm. Borst: meet rond het volste deel. Taille: rond het smalste punt. Heup: rond het volste punt. Meet met dunne kleding aan, rechtop en ontspannen.

Producten

Over onze kleding, squatproof en onderhoud.

Wat betekent "squatproof"?

Squatproof betekent dat onze leggings niet doorschijnen, ook niet op je diepste squat. Dikker en steviger dan je gewend bent, zodat je vol vertrouwen traint.

Waar zijn jullie producten van gemaakt?

Onze leggings en shorts zijn gemaakt van een stevige, hoogwaardige stretchstof met 4-way stretch: dikker en steviger dan je gewend bent, schijnt niet door en voert vocht goed af tijdens je training.

Hoe was ik mijn Next Extreme kleding?

Was op 30°C, binnenstebuiten. Gebruik geen wasverzachter (dat beschadigt de elasticiteit), stop het niet in de droger, strijk niet op de logo's en was apart van ruwe materialen zoals jeans of klittenband. Zo gaat je gear jaren mee.

Zijn de producten geschikt voor HYROX?

Ja, onze HYROX-collectie is gemaakt voor intensieve training: squatproof, zakt niet af en houdt stand tijdens sled pushes, burpees en wall balls.

Waarom staat er NEXT op de tops en EXTREME op de leggings?

Dat is ons walking-branding-idee. Elke top draagt het woord "NEXT", elke legging en short "EXTREME". Draag je een complete outfit, dan draag je de hele merknaam, van top tot teen.

Wanneer komen er nieuwe collecties?

We droppen regelmatig nieuwe collecties en kleuren. Schrijf je in voor de nieuwsbrief of zet notificaties aan op de site, dan ben je als eerste op de hoogte bij een nieuwe drop.

Account

Je account aanmaken, beheren en je nieuwsbrief.

Moet ik een account aanmaken om te bestellen?

Nee, je kunt ook als gast bestellen. Een account heeft wel voordelen: je volgt je bestellingen, je gegevens worden onthouden en je krijgt soms exclusieve aanbiedingen.

Hoe maak ik een account aan?

Klik rechtsboven op het account-icoon en kies "Account aanmaken". Vul je naam, e-mailadres en een wachtwoord in. Je ontvangt een bevestigingsmail om je account te activeren.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Ga naar de inlogpagina en klik op "Wachtwoord vergeten?". Vul je e-mailadres in en je ontvangt een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Niets ontvangen? Check je spam.

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

Log in op je account en ga naar "Accountgegevens". Daar wijzig je je naam, e-mailadres, wachtwoord en bezorgadressen.

Hoe schrijf ik me uit voor de nieuwsbrief?

Onderaan elke nieuwsbrief staat een "uitschrijven"-link. Eén klik en je staat van onze mailinglijst af. Geen spam, beloofd.

Hoe verwijder ik mijn account?

Mail ons op info@nextextreme.nl vanaf het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is. We verwijderen je account binnen 30 dagen volgens de AVG.

Vraag niet beantwoord?

Geen probleem. Mail ons en we reageren meestal binnen één werkdag.

Mail ons
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR