Rückerstattungsrichtlinie

Nicht ganz zufrieden? Kein Problem!
Bei Next Extreme Performance hast du immer das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.

📦 Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, um den Artikel zurückzusenden.

✅ Bedingungen für Rücksendungen

• Du darfst den Artikel auspacken und anprobieren, so wie du es in einem Geschäft tun würdest.

• Wenn möglich, sende den Artikel bitte in Originalzustand und -verpackung zurück.

• Die Rücksendekosten trägst du selbst, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert.

• Wurde der Artikel stärker benutzt, als zur Prüfung notwendig war, können wir eine Wertminderung berechnen.

🔙 So retournierst du
1️⃣ Melde deine Rücksendung per E-Mail an info@nextextremeperformance.com an – bitte mit Bestellnummer und Rücksendegrund.
2️⃣ Verpacke den Artikel sorgfältig, am besten in der Originalverpackung.
3️⃣ Sende dein Paket an:

Next Extreme Performance
Schimmerweg 11
7811 AR Emmen
Niederlande

4️⃣ Bewahre den Versandbeleg auf, bis wir deine Rücksendung bearbeitet haben.

💸 Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir dir den Kaufbetrag (inkl. Versandkosten der Hinsendung) innerhalb von 14 Tagen über die gleiche Zahlungsmethode zurück.
Falls der Artikel beschädigt ist oder Gebrauchsspuren aufweist, können wir eine Wertminderung abziehen.

🚫 Ausnahmen

• Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

• Digitale Geschenkkarten können nur zurückgegeben werden, wenn sie noch nicht eingelöst wurden.

• Sale-Artikel fallen ebenfalls unter das Widerrufsrecht und können retourniert werden.

💌 Fragen?
Hast du Fragen zu Rücksendungen oder benötigst du Beratung?
Schreib uns gerne an info@nextextremeperformance.com – wir helfen dir gerne weiter!

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